Fragen zur
Zusammenarbeit.
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Objekt anfragenKann ich nur die Reinigung beauftragen?
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Ja. Sie können Reinigung als eigenständige Leistung anfragen oder sie mit Hausmeisterservice und Außenpflege kombinieren. Im Angebot wird festgehalten, welche Bereiche und Aufgaben enthalten sind.
Welche Objekte betreuen Sie?
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Für Mehrfamilienhäuser, Wohnanlagen, Büro- und Gewerbeobjekte sowie einzelne oder mehrere Objekte einer Hausverwaltung. Beschreiben Sie die Nutzung und die benötigten Leistungen möglichst konkret.
Welcher Turnus ist sinnvoll?
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Das hängt von Nutzung, Fläche und Verschmutzung ab. Wöchentlich, mehrmals pro Woche oder andere Intervalle können besprochen werden. Der passende Turnus wird objektbezogen vereinbart.
Was gehört zur Treppenhausreinigung?
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Typische Bestandteile sind Treppen, Podeste, Eingangsbereiche und Handläufe. Kellerflure, Glasflächen und weitere Gemeinschaftsbereiche werden bei Bedarf ergänzt. Maßgeblich ist der gemeinsam vereinbarte Reinigungsplan.
Geht Reinigung außerhalb der Betriebszeiten?
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Nennen Sie die gewünschten Zeitfenster in Ihrer Anfrage. Ob und wie sich diese abbilden lassen, klären wir gemeinsam vor der Beauftragung.
Wie wird der Preis berechnet?
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Fläche, Objektzustand, Aufgaben, Intervalle und Zugänglichkeit bestimmen den Aufwand. Nach der Abstimmung – bei Bedarf mit Besichtigung – erhalten Sie ein objektbezogenes Angebot.
Kann ich mehrere Gebäude anfragen?
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Ja. Geben Sie die Anzahl der Objekte, deren Standorte und die gewünschten Aufgaben an. Der konkrete Umfang wird je Standort festgelegt.
Wie werden Schlüssel und Rückmeldungen geregelt?
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Zugangsregelung, Schlüsselübergabe, Ansprechpartner und gewünschte Rückmeldungen werden vor Beginn abgestimmt. So ist klar, wer welche Information erhält.
Ist ein Notdienst enthalten?
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Die Leistungen werden zu vereinbarten Zeiten erbracht. Ein 24-Stunden-Notdienst oder eine ständige Rufbereitschaft sind kein pauschaler Bestandteil dieses Angebots.
Sind auch einzelne Termine möglich?
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Ja. Neben einer regelmäßigen Betreuung können Sie auch einen konkreten Reinigungs- oder Betreuungsbedarf schildern. Verfügbarkeit, Umfang und Termin werden anschließend geklärt.